Невозможно вывести деньги

Я открыл торговый счет в марте этого года. И внесите 3000 долларов для торговли. В течение этого периода, если проскальзывание счета окажется серьезным, будет отправлен вывод средств. На официальном сайте указано, что вывод занимает от одного до трех рабочих дней. Прошла неделя с тех пор, как я снял свои деньги, и они до сих пор не пришли. Каждый раз консультируйтесь со службой поддержки клиентов на официальном веб-сайте с помощью нескольких небрежных слов. Электронные письма также не получают ответа. Служба поддержки клиентов WeChat даже заблокировала меня без всякой причины.