Согласно транзакции котировок платформы в режиме реального времени, платформа заявила, что возникла проблема с данными, предоставленными поставщиком потока данных при снятии средств. В то время они отклонили транзакцию котировок и просто вычли доход клиента.

С 6:00 до 8:00 24 апреля 2023 года я торговал по котировочным данным платформы в реальном времени и получил прибыль в размере 5302,56 долларов США. При выводе средств платформа сообщила, что возникла проблема с данными, предоставленными провайдером потока данных, на тот момент отказала в котировке и потеряла мою прибыль в размере 5302,56 долларов США. Списывается напрямую со счета. Если ситуация связана с проблемой поставщика потока данных, она должна решаться между платформой и поставщиком потока данных, и клиент не должен нести ответственность за результат. Есть серьезные подозрения, что платформа самовольно подделала данные котировки и не произвела расчет с клиентом в соответствии с отображаемой котировкой. Требует компенсации в размере 5302,56 долларов США.