Невозможность снять

Я инвестировал в эту платформу, и я ждал более 10 дней, чтобы вернуть свои деньги, и они мне не отвечают, я вложил 200 долларов, о чем они меня просили, но я попросил возмещение, и они сказали мне это это займет от 5 до 10 рабочих дней, и это было больше, чем это время, и электронные письма больше не существуют, и номер, который я указал на изображениях, они мне не отвечают, и когда они ответили мне, они запрашивают у меня личную информацию. пожалуйста, помогите мне с возвратом моих денег.

Ниже приводится исходная рекомендация

incapacidad de retiro

invertí en esta plataforma y llevo más de 10 días q espero se me devuelva y no me contestan , inverti 200 dólares que es lo que me pidieron pero solicite una devolución y me dijeron q era de 5 a 10 días hábiles y ya pasó más de ese tiempo y los correos no existen ya y el número que puse en las imágenes ya no me contestan y la vez que me contestaron me piden datos personales.
pido me ayuden con la recuperación de mi dinero de favor