TRIприостанавливает мой аккаунт и не снимает без причины

1. у меня есть 3 счета, счет 1: 870645, счет 2: 873833, счет 3: 884886. я открыл счет на валютной платформе TRI в течение почти 5 лет. в сентябре 2022 года платформа TRI и платформа nce aa время слияния, мои три счета были res TRI вышел из трейдинга, а прошло уже полгода. 2. перед TRI был объединен с nce, мой счет нормально пополнялся и выводился. когда он был объединен, моя учетная запись была res TRI ст без причины. я не мог торговать или снимать деньги, и никто не уведомил меня. 3. у меня не было никаких нарушений. TRI сказал, что я нарушил правила без объяснения причин. теперь нет возможности обжаловать, и мой основной долг мне не вернули. 4. после многократных переговоров с аккаунт-менеджером, аккаунт-менеджер сказал, что толи вернет основную сумму в течение 1-3 месяцев, но до сих пор толи не вернула мне основную сумму. 5. я давал обратную связь много раз. в ноябре 2022 года официальное электронное письмо nce сообщило мне, что платформа вернет основную сумму как можно скорее, но пока нет четкого ответа. 6. У меня есть более 70 000 долларов США в основной сумме на моих 3 счетах, и я требую TRI чтобы вернуть его немедленно.