Мне нужно заплатить деньги за аутентификацию, чтобы войти в аккаунт

В службе поддержки клиентов сказали, что он связался с их судебным отделом, чтобы помочь решить, совершил ли я отмывание денег и нужно ли мне заплатить 10 000 долларов США.