NOVOXзакрыть мой аккаунт без снятия

NOVOXзакрыл мой счет и не выводить средства по причине незаконных операций, только потому, что мой счет был прибыльным, а прибыльную часть снять не разрешили, отдали только основную часть. Прошло два месяца с момента блокировки аккаунта в сентябре. номер моего счета 620359, а остаток 18522.90 usd. я хочу немедленно разблокировать счет и вывести всю сумму!