Вывод средств должен быть оплачен заранее. Серьезные проблемы

Система обновлена с МТ4 до МТ5. Брокер MT5 SOPHIE CAPITAL рекомендован брокером MT4 MOKFX. После апгрейда регистрация завершается и средства параллельно переводятся новому брокеру SOPHIE CAPITAL. После первой транзакции службе поддержки клиентов SOPHIE необходимо снять деньги. Говорят, что вы должны заплатить комиссию, прежде чем сможете снять деньги. Это плата за обработку, депозит, и сумма составляет 10% от общей суммы счета. Это действительно неразумно. Я рассмотрел и утвердил сумму вывода 60 000 долларов США. Из-за этой необоснованной просьбы Необоснованные причины следующие: 1. Прежде чем присоединиться к обслуживанию клиентов и регистрации везде, ваша компания не сказала вам, что вы должны сначала оплатить эту комиссию, когда будете снимать деньги. 2. Поскольку комиссия за обработку взимается, почему бы не вычесть ее непосредственно со счета для снятия средств и не оплатить комиссию перед снятием средств. 3. Сообщить, что этого требует надзорный орган для предотвращения механизмов отмывания денег. 4. У регулятора США спросили, что у NFA нет этого требования. 5. Топ-10 трейдеров на валютном рынке также не имеют требования платить первым при выводе средств, что очень беспокоит. 6. Этот метод запроса на снятие средств неизбежно заставляет людей задуматься, не является ли это еще одним мошенническим методом. Я надеюсь, что SOPHIE CAPITAL не будет таким трейдером. Цель каждого, кто идет на обмен иностранной валюты, - заработать деньги, а разумный метод вывода - не подпускать обе стороны. Безопасно ли это использовать? 7. Сегодня я обращусь за помощью к третьей стороне, в основном потому, что ваша компания не ответила на положительное обращение. Я просто хочу получить комиссию за снятие как можно скорее. Я могу принять комиссию, но она должна быть вычтена из грубой суммы снятия, а не в разделе «Просить сначала заплатить», это похоже на обмен денег на деньги, это очень плохо. Вышеупомянутая проблема невозможности вывода средств. Пожалуйста, помогите стороннему беспристрастному подразделению разобраться с проблемой вывода средств. Я надеюсь, что обе стороны могут быть гармоничны и зарабатывать деньги. Спасибо