Невозможно вывести

Я вложил деньги на несколько счетов, что меня шокирует, так это то, что они говорят мне, что не могут перевести мою прибыль, потому что у меня недостаточно средств на моем счете, к моему удивлению, откуда они это знают? Я дал им свой счет, чтобы внести на него деньги, также они хотели мой адрес электронной почты, который я им дал, теперь они говорят мне внести на мой счет еще 500 рандов, чтобы моя прибыль могла отражаться, как это возможно? Я уже положил 2000 руб на 3 отдельных счета. Пожалуйста, объясните и помогите мне в этом отношении