Невозможно вывести через брокера

Я пытался вывести деньги со своих счетов через Wintersnow. Но они сказали, что я должен заплатить некоторые налоги и совершить еще 1 сделку даже в установленный ими срок. Я поверил тому, что они сказали, поэтому перевел доллары на уплату налогов, как они просили (прилагается 1-й, 2-й) и попытался торговать, как они упомянули. Но ничего не произошло. После этого они снова запросили больше долларов США для уплаты налогов (как прилагается 3-й) без процесса вывода средств, как я просил. Можно ли как-то исправить эту ситуацию?