Nardo-fx.com не может вывести средства и закрыть счет

Вторая попытка со скриншотами, подтверждающими депозит. У меня есть баланс в размере 10781 долларов США, который начинается с 9401 доллара США в долларах США. Сделал заявку на вывод. Служба поддержки клиентов сообщает, что я не могу снять средства, пока баланс моего счета не превысит 29 999,99 долларов США (30 000 долларов США), а затем я могу снять средства только в течение 72 часов после достижения указанного баланса. причина заключается в том, что учетная запись снимается, когда несколько транзакций заявляют: «В противном случае платформа MT5 будет использовать ваши средства для отмывания денег». Глобал Лимитед, nardo-fx.com.

Ниже приводится исходная рекомендация

Nardo-fx.com unable to withdraw funds and close account

Second attempt with screenshots evidencing deposit.
I have $10781 balance that started with $9401 in. USD. Made withdrawal request. Welfare customer service states I may not withdraw until my account balance has greater than $29,999.99 USD ($30K),
and then I can only withdraw within 72 hours of achieving said balance. reason told is that account
withdraws when few transactions stating, “Otherwise, the MT5 platform will involve your funds as money laundering”I just want to withdraw my balance, and close the account because I was misled and not informed of this
policy requirement from Nardo Global Limited, nardo-fx.com.