Я сказал ошибка, что проблема решена

Я дал ошибку, что проблема решена, моя проблема не была решена. У меня все еще есть проблема с отклоненным платежом. Я снял деньги 27 марта, но платеж был отклонен, теперь он не отображается ни в моем кошельке IPC, ни в кошельке mt4.

Ниже приводится исходная рекомендация

Di por error en problema resuelto

Di por error en problema resuelto, mi problema no fue resuelto.

Todavía tengo el inconveniente con un pago rechazado.
Hise un retiro el 27 de marzo pero sale pago rechazado, ahora tampoco aparece en mi billetera de IPC tampoco aparece en la billetera de mt4.