снятие средств не отражается в моем IPCAPITAL бумажник

25 марта 2022 г. в 19:04 был произведен вывод капитала с mt4 на кошелек на сумму 1650 долларов США. оставив на балансе 384,67 долларов США. 26 марта 2022 г. у брокера была выведена прибыль в размере 101,33 лао, на которую ipc должен дисконтировать 20% потом записали как отклоненную, но без возврата денег на кошелек. объединяет эти три ситуации то, что 28-го не было денег в моем личном IPCAPITAL кошелек, регистрирующий usdt 0. в нем не регистрируется ни вывод капитала, ни возмещение отклоненного вывода, ни прибыль последних недель. кроме того, это не позволяет мне вывести свои деньги на кошелек моего крипто-счета, поэтому я должен запросить авторизацию для вывода моего капитала. я прошу, чтобы деньги отображались в моем реестре и отправлялись на мой кошелек kucoin или binance, чтобы использовать их...

Ниже приводится исходная рекомендация

Retiros no se reflejan en mi wallet de IPCAPITAL

el día 25 de marzo de 2022 a las 19:04 horas, se hizo un retiro de capital del MT4 a la wallet por valor de USDT1.650. quedando un saldo de USDT 384.67. El día 26 de marzo de 2022 se retiro ganancias al broker por valor de 101,33 de lao cuáles IPC debe descontar el 20% el día 27 de marzo de 2022 a la 21:56 horas se hizo una solicitud de retiro por valor de USDT 50, que luego registro cómo rechazada, pero sin reintegro del dinero a la wallet.

Tienen en Común estás tres situación que el dia 28 ya no había dinero en mi Wallet personal de IPCAPITAL, registrando USDT 0. No registra ni el retiro de capital, ni
el reintegro del retiro rechazado, ni las ganancias de las últimas semanas. Además, no me permite retirar mi dinero a la billetera de mi cuenta cripto, por lo que debo pedir autorización para retirar mi capital. solicito poder lograr que los dineros aparezcan en mi registro y enviados mi wallet de kucoin o binance, para poder hacer uso de ellos...