вывод не выполнен

я вывел 162 usdt 19.02.2022 ... это не было сделано ipc до сих пор ....... но есть ожидающая выплата, в IPCAPITAL сайт показывает, что платеж сделан, но я еще не получил и не одобрен IPCAPITAL .....пожалуйста, помогите мне получить эту сумму...спасибо.....жду....

Ниже приводится исходная рекомендация

withdrawal failed

I put withdraw 162 usdt on 19.02.2022...It was not done by IPC till now.......but there is a payout pending, in IPCapital site showing as payment made, but i didnot received yet and not approved by IPCapital.....so pl help me to receive that amount ...Thank u.....I m waiting....