Pepperstoneплатформа слишком бессовестная. я общаюсь с ними много раз по электронной почте, и они до сих пор не компенсируют

Pepperstone, я отправил не менее 30 электронных писем и много раз общался со службой поддержки клиентов, но до сих пор не могу решить проблемы. есть ошибка в системе Pepperstone платформа, которые вызывают невозможность депозита и работы. я сделал депозит, но он не пришел около 20 часов. служба поддержки клиентов сообщает мне, чтобы я внес депозит на другой счет, а затем приостановил действие моего счета и не обработал его для меня, что привело к невозможности работы. общаюсь много раз и все равно просят подождать. все результаты, которые я получаю, это попросить меня подождать 37 дней. когда я сделал депозит, это не был день интенсивной торговли. бэк-офис знал, что я сделал несколько депозитов, и был готов. служба поддержки предоставила аккаунт позже. когда я снова связался, они сказали, что мне никто не сказал об аккаунте. это незаконно. прошу прощения? как мне сделать денежный перевод, если я не получу счет. если я сделал неправильный перевод, почему вы ускорили депозит на счет в полдень следующего дня после многих уговоров, так что мой предыдущий заказ должен был быть закрыт для sagery. платформа, которая ничего не делает. что еще вы можете сказать, просто так, как вы смеете говорить, что вы добросовестная компания? общаюсь с вами, ребята, снова и снова, и вы только что прислали мне документ, чтобы попросить меня подождать, и сказали, что я не удовлетворен вашим планом. простите, какой план вы предложили? Вы предложили какую-либо компенсацию или что-то еще. вы ничего не сказали и сказали, что я не удовлетворен планом. какой план? как я могу быть удовлетворен, когда вы ничего не предлагаете. что ты объяснил? никаких звонков и утверждений, что вы не сделали ничего плохого. во всем виноват наш покупатель? какое бессовестное уклонение. если я не хочу вносить депозит, это моя ошибка. я сделал депозит, а тут вы мне сказали, что депозит нестабильный, а мне напомнили. тогда, почему вы, ребята, не напоминаете раньше? я сделал депозит, и он не пришел в течение длительного времени. на звонки никто не отвечает. предложил мне аккаунт и сказал, что вы не можете искать его потом. никто не предлагает мне учетную запись и не удаляет запись чата. что вы, ребята, имели в виду? Pepperstone . что вы, ребята, хотите сделать? мой аккаунт: 8046265