Оплатил включая подоходный налог и сборы с Международного Финансового Центра, но он не вернулся

Когда номер счета 5200066 подал заявку на снятие средств, у меня попросили уплатить налог и сбор за обработку от международных финансовых учреждений, и я заплатил в общей сложности 13,21 миллиона иен в японских иенах, но он не вернулся.