не может вывести

Я написал админу, они извинились. Итак, я ждал денег, но до сих пор мне не вернули деньги, они сказали, что что-то пошло не так с переводной квитанцией. Я собираюсь вложить деньги другим брокерам. Это очень трудоемко.