Невозможно снять

1 июля я начал подавать заявку на снятие 7015, и мне сказали, что я не японец и мне нужно заплатить 50% налога. После уплаты 35,07 долларов США я все еще не могу снять. Мне сказали, что я иностранец и мне нужно заплатить 2000 долларов США в Национальное налоговое управление Японии. Депозит снова выплачен, но я все еще не могу снять. 7 июля интродьюсер потерял связь. 23 июля я связался с менеджером по работе с клиентами и менеджером по работе с клиентами, чтобы запросить снятие наличных. Мне сообщили, что мой аккаунт нарушил правила, и я заплатил 1050 долларов США. Трижды не давал денег по разным причинам. Отстаивать свои права было очень сложно. Я просил о помощи.