Невозможно отозвать. Платформа мошенничества

Мой отзыв занял два месяца с 24 мая. В начале июня мне сказали, что код swift был неправильным, и я исправил его. Затем он попросил меня заполнить FACTA и CRS 16 июня. 21 июля служба поддержки платформы сообщила мне по электронной почте, что снятие средств было произведено 8 июня. 1) Это не был счет. 2) Я не указал название и номер банка. Я продолжал отправлять электронные письма с просьбой в службу поддержки клиентов, как перевести средства на мой счет. Я также проверил свой банковский счет, и никакие средства на него не переводились. После этого я попытался позвонить в службу поддержки, телефон подключался только к почтовому ящику. Теперь их служба поддержки вообще не отвечает.