Развитие статуса вывода

Служба поддержки клиентов Mkj или MT4 отправила мне сообщение в WhatsApp, в котором сообщалось, что средства были переведены, и я сидел в банке в ожидании 20% депозита, и если платеж не будет получен, все средства будут поглощены ими. Я несколько раз запрашивал политику компании в качестве справки, и они сказали, что ее нет. Как узнать об этих правилах, если они не были проинформированы при регистрации и активации учетной записи? Они отказались передать это своему менеджеру и продолжали утверждать, что они просто передают сообщение из своего финансового отдела. Я также запросил доказательства по этому поводу, но они проигнорировали мою просьбу и продолжали говорить, что это процесс. Парень, который втянул меня в это, имел несколько квитанций о переводе денег, чтобы показать мне, когда я рассказал ему о своей ситуации. Однако скриншоты были не полностью, и это не имеет смысла. Так что это могло быть правдой или ложью. Нет ни головы, ни хвоста, чтобы узнать, правда ли это. Он пытался убедить меня, что это законно и что мы должны найти способ вывести деньги. Он предложил заплатить 5 тысяч долларов, и что я сам должен найти баланс. Я вообще не просил его о помощи, и я не могу не думать, что он все еще пытается притвориться невиновным и обмануть меня дальше. Могу я получить помощь в решении этой проблемы?