Мой вывод ждал уже неделю

На вывод говорят 2 дня, но здесь я начинаю вывод с 18 апреля. Я еще не получил денег. Обратитесь за поддержкой в онлайн-чат. Они просто сказали, что последуют. Я не знаю, есть ли способ продолжить. Сумма довольно большая.

Ниже приводится исходная рекомендация

ถอนเงินมาอาทิตย์หนึ่ง ยังไม่ได้เงินเลย??

ถอนเงินเห็นบอกว่า 2 วันได้ แต่นี่ผมถอนมาตั้งแต่วันที่ 18 เม.ย. ตอนนี้ยังไม่ได้รับเงินเลย ถามกับ support ทาง live chat หน้าเว็บก็บอกแค่ว่าจะติดตามให้ๆๆ ไม่ทราบว่ามีช่องทางในการติดตามทางไหนได้บ้างครับ จำนวนเงินค่อนข้างมากอยู่