Я хочу знать, что мы не можем вывести средства из-за Covid?

Невозможно нормально торговать. Все наши заказы были отменены в течение дня. Мы не подавали заявку на вывод до 19 марта. И мы получили разрешение на снятие средств с брокера. Но до сегодняшнего дня денег не поступало. Другое дело, что до сегодняшнего дня мы не могли войти в систему. Невозможно нормально торговать, поэтому мы уведомили брокера о том, что не можем войти в систему. Агент перезвонил, сказав, что в Нью-Йорке очень серьезная вспышка коронавируса. Система не подлежит ремонту, поэтому за нас невозможно войти в систему, торговать и даже вывести деньги. Итак, мы сомневаемся, что у брокера должна быть система для поддержки большего числа инвесторов? Затем мы попросили вывести более 25000 долларов, и брокер вообще провел проверку без лицензии. Но агент сказал, что у Сент-Винсента было требование. В чем проблема, брокер?