ANCне разрешать снятие средств

Номер моего счета 61828. Я открыл счет наANC платформа в декабре и внесла депозит для транзакции. Сейчас на моем счету около 8 200 долларов. Я выводила средства 12 и 23 марта, но мне не выводили деньги. Я обычно торгую на своем счете (пожалуйста, проверьте скриншот транзакции), но они заблокировали мою учетную запись без причины, и разрешили мне снять видео в соответствии с их требованиями.