Большая платформа для мошенничества. Не могу вывести средства месяц

Я получил прибыль более 13000 долларов, когда торговал во время NFP. А потом мой аккаунт сразу заблокировали. Сначала в службе поддержки сказали, что вывод средств может прийти через 7-14 рабочих дней. Но прошел уже месяц, а я все еще не получил !!! Никто не связывается со мной, даже служба поддержки просто игнорирует меня.