Подали заявку на снятие средств на три месяца вUSGFX но не могу получить деньги

Подайте заявку на снятие средств 17 июля. Но на мой счет уже три месяца не поступали средства. Обслуживание клиентов продолжает сокращаться. Я потерял 50 000 долларов раньше. Сейчас осталось 5000 долларов, но я не могу снять. И эти деньги были внесены с помощью кредитной карты.