Выяснилось, что вывод был переведен, пока я его не получил.

Прежний отказ был настолько быстрым, что я получил отказ примерно через десять часов. Тот же адрес криптовалюты. И это может быть быстрее, используя криптовалюту для перевода. Служба поддержки сказала, что мне нужно ждать 24 часа. Но я ждал четыре дня.