Невозможно снять и войти в систему сейчас

Сначала Платформа дважды отклоняла мою заявку на снятие средств. Затем мне сказали, что я должен дождаться обновления платформы. Теперь я даже не могу войти в систему. Когда вы переходите на страницу вывода средств, страница искажается. Эта платформа скрылась?