Невозможно снять

Я не могу отказаться с апреля этого года. На моем счету еще 40 000 долларов. Обслуживание клиентов этой платформы останавливается по разным причинам. Они сказали, что сначала банк был изменен, а потом сказали, что это произошло по вине третьей стороны. Они объяснили, что ушли с китайского рынка две недели назад и позволят мне уйти. Тогда никакого ответа. Верни мне все деньги!