Denúncia nominal: a plataforma ONE ROYAL reteve maliciosamente os lucros dos clientes, julgou arbitrariamente que os clientes violaram as regras e confiscou fundos, ignorando completamente os direitos legítimos dos traders! Minha conta: negociei XAUUSD (ouro) manualmente de forma normal, todas as ordens foram colocadas manualmente, não houve qualquer suposta arbitragem baseada em atraso de cotação ou atraso de servidor. Todas as ordens de negociação foram operações de curto prazo normais, seguindo o mercado. A plataforma afirmou unilateralmente que o provedor de liquidez denunciou meu fluxo de negociação, baseando-se apenas em julgamento subjetivo de que minhas negociações dependiam de atraso de cotação ou de servidor, e citou diretamente a cláusula 6.6 para cancelar unilateralmente todos os meus lucros, deduzindo à força US$ 4.245,63 da minha conta. A plataforma nunca me forneceu nenhuma evidência substancial, como detalhes específicos de ordens, tempo de atraso, dados do servidor, que pudessem comprovar minha suposta "arbitragem de atraso". Em vez disso, enviou apenas um e-mail vago para cancelar arbitrariamente os lucros obtidos com esforço pelos clientes. O padrão de julgamento é totalmente definido pela própria plataforma, e as cláusulas se tornaram cláusulas abusivas para reter fundos de clientes arbitrariamente. Após receber o aviso de dedução, entrei em contato imediatamente com o atendimento ao cliente para recorrer, exigindo que a plataforma apresentasse as evidências concretas da minha suposta violação e listasse uma a uma as ordens de negociação problemáticas. No entanto, a plataforma evitou completamente os pedidos centrais de apresentação de provas, apenas repetiu repetidamente as alegações tendenciosas do e-mail, recusou-se a cooperar na verificação dos registros de negociação e recusou-se a devolver os lucros de US$ 4.245,63 que foram indevidamente retidos. A plataforma inventou alegações de violação de regras arbitrariamente, confiscou lucros de negociação de clientes sem provas, e se esquivou e tergiversou durante todo o processo de reclamação, o que é uma típica conduta fraudulenta contra investidores. Aqui exponho completamente o e-mail de notificação de dedução da plataforma e os registros de negociação, alertando todos os traders de forex para ficarem atentos ao esquema de retenção maliciosa de lucros da ONE ROYAL. Exijo formalmente que a plataforma devolva o lucro de US$ 4.245,63 indevidamente retido dentro de 24 horas. Se se recusar a resolver, continuarei a publicar todas as evidências em várias comunidades de investidores e plataformas de reclamação, realizando uma exposição e reclamação de longo prazo.