PRIMEX Reclamação: Minha conta de-WikiFX

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Minha conta de negociação foi roubada e fui banido.

FX4148428127

Dentro de 1 ano

Não verificado

Exposição

A empresa Prime X bloqueou minha conta e me impediu de retirar meu capital de $17.328, junto com $760 de lucros que estavam na minha conta. A empresa enviou um motivo incorreto para essa ação, e eu tenho todas as evidências documentadas. O valor total de $18.088 foi roubado pela empresa, e eles não estão respondendo às minhas solicitações e estão me ignorando completamente.

Texto original

“My trading account was stolen and I was banned.”

Prime X company blocked my account and prevented me from withdrawing my capital of $17,328 along with $760 in profits that were in my account. The company sent an incorrect reason for this action, and I have all the evidence documented. The entire amount of $18,088 was stolen by the company, and they are not responding to my inquiries and are completely ignoring me.

Resposta do oficial PRIMEX

Prezado Cliente, De acordo com nossos Termos e Condições: 11. Abuso de Mercado 11.3 High-Frequency Trading (HFT) e Arbitragem são estritamente proibidos na PrimeX Capital. Envolver-se em qualquer uma dessas atividades é considerado comportamento de negociação tóxico e será rejeitado por nossos provedores de liquidez. Qualquer violação pode resultar no encerramento de sua conta de negociação, com apenas o depósito inicial elegível para reembolso. Você enviou uma solicitação para executar 50 ordens em menos de 5 segundos, o que se qualifica como HFT sob nossa política. Além disso, a natureza dessas ordens causou a interrupção do feed de preços de OURO por aproximadamente 30 minutos. Conforme nossas regras, as medidas necessárias foram aplicadas à sua conta. Você já retirou seu capital inicial e USD 22.000 em lucro. Os USD 18.000 restantes foram congelados. Atenciosamente,

Texto original