Desde 26 de novembro do mês passado, tenho solicitado um saque para retirar o valor que depositei com cartão de crédito e dinheiro. Não há absolutamente nenhum sinal de movimento. Além disso, meu saldo atual está mostrando um valor negativo. Seria útil se eu pudesse depositar em minha conta e ainda ter alguma evidência restante. Não consigo fazer saques.