Estou usando a plataforma de negociação chamada otoia. Desde novembro, quando tentei fazer uma retirada, eles se recusaram a permitir a retirada, alegando que eu preciso pagar impostos, preciso depositar um depósito de segurança e preciso melhorar minha pontuação de crédito porque ela caiu. Não entendo por que preciso de um depósito de segurança e pontuação de crédito para retirar meu próprio dinheiro.