Prezado Cliente, Agradecemos o seu feedback. Conforme explicado anteriormente, a ação tomada em sua conta foi devido à nossa política de dividendos. Você pode encontrar todos os detalhes sobre esta política na seção Termos e Condições em nosso site. Seus trades foram abertos antes da data do dividendo e fechados depois, o que resulta em cobranças adicionais em sua conta de trading. Esta é uma prática padrão aplicada globalmente e seguida por todos os corretores de renome. Por favor, note: Você também enviou uma reclamação à nossa autoridade reguladora. Após analisar o extrato da sua conta de trading e nossa explicação, o regulador rejeitou sua reclamação, confirmando que nossas ações estavam em total conformidade com as regulamentações. Atenciosamente, PrimeX Capital