[Português] Durante o processo de escalonamento de curto prazo, ocorreu uma liquidação inevitável. Tentei retirar o reembolso após a liquidação, mas a retirada foi recusada e o pedido de retirada foi bloqueado. Além disso, estou na lista negra. Enviei um e-mail para a INFINOX, mas não houve progresso apenas com a justificativa de que está em investigação. 1. Por que você se recusa a retirar o dinheiro? 2. Que investigação está em andamento? 3. Como está sendo conduzida a investigação? 4. Por que é considerado um incidente? 5. Fui instruído a resolver o problema e solicitar a retirada novamente para ser removido da lista negra. Não há explicação sobre qual é o problema e como deve ser resolvido. Responda a muitas perguntas.