Faz quatro dias que o pedido de retirada foi enviado

Já se passaram quatro dias desde que o pedido de retirada foi enviado, enquanto ainda não estava em andamento. Deseja fraudar várias centenas de dólares? O serviço de atendimento ao cliente sempre me pede para entrar em contato com o gerente do cliente. Agora não estou em harmonia com o gerente, você não precisa pagar por isso?