Os lucros no FXPRO foram discretamente transformados em uma perda de US $ 2.400

Em 13 de agosto, negociei ouro na FXPRO UK Limited e conheci uma situação muito estranha. Fiz negócios com base em gráficos de velas de um minuto. Assim que recebi e encerrei os pedidos, examinei os registros históricos, descobrindo que havia uma perda de mais de 2.400 dólares em meu saldo! Isso representou metade do meu capital! Eu não me afastei do meu computador. Foi o momento em que as linhas K de um minuto começaram a cair. Mais de dez linhas K haviam caído. Então, depois de mais dez minutos depois, as linhas K chegaram onde fechei a posição no sistema! Mas o fato é que eu deveria ter ganho lucros e fechado então! Entrei em contato com a plataforma por telefone, e-mail e atendimento on-line ao cliente, mas recebi apenas a resposta de que o momento em que fechei as posições mostradas no sistema foi dez minutos depois de fazer isso. Exportei os dados e li as frases em inglês, descobrindo que o sistema estava offline por 18 minutos! Mas então eu não percebi o problema. Quando expliquei aos funcionários da FXPRO, eles negaram. Eles são realmente odiosos. Assim que percebi o problema, relatei à sala de operações e entrei em contato com os trabalhadores por telefone e via e-mail. Mas eles simplesmente negam a verdade! Veja fotos em anexo para registros de dados, que mostram quando o sistema estava offline e onde eu fechei.