Não tive permissão para interromper minha posição por 111, então tive grandes perdas
Fiz um pedido na noite de 21 de agosto e esperava que ele estragasse. No entanto, isso não aconteceu, mas caiu para 1930. Tentei impedir minha posição quando estava em 1928, mas não consegui. E a posição foi interrompida em 1918 automaticamente! Então o mercado disparou! Refleti o problema ao serviço de atendimento ao cliente, mas eles responderam superficialmente que o problema era da operadora.
Slippage sério
Segue a recomendação original
金荣中国方向做反了不让手动平仓以致客户损失惨重
8.21日晚上,现货黄金行情在1930时我下了一手多单想抢个反弹,谁知没有反弹直接跌破1930,我1928开始手动止损但是一直不让提交,就是提交不通过,期间我就一直尝试止损都不成功,行情跌到1918时它自己提交上去平仓成功了!到1918时开始反弹,导致我亏损严重,给他们反馈他们客服说是我这边运营商的问题,跟他们没关系,一句话敷衍了事!