A OANDA baniu minha conta sem motivo. Agora não consigo fazer login no site.

Tenho dinheiro na minha conta, mas não consigo fazer login. Tudo o que posso fazer é esperar minha posição liquidada. Felizmente, foram apenas alguns milhares. Entrei em contato com o serviço, que disse que precisava de um passaporte. Eu simplesmente não consigo entender. Esta é uma plataforma de embuste realista.