O dinheiro foi retirado, mas ainda não foi creditado

Eu retirei mais de 37.000 dólares de 10 a 22 de fevereiro deste ano. Partes delas foram creditadas nos primeiros dois meses. No entanto, de 13 de abril até agora, meu cartão recebeu apenas RMB 5.000 uma vez em 14 de maio. Até agora, um total de RMB100.000 foi recebido e cerca de 150.000 yuan não foram recebidos. Ligo para a equipe de atendimento ao cliente da plataforma todos os dias úteis, e eles sempre me informaram que o problema foi relatado ao superior e seria processado o mais rápido possível. Eu envio um email para a plataforma todos os dias, mas a plataforma nunca me respondeu. Como não sei o que fazer agora, decidi expor a plataforma, esperando que mais clientes não fossem enganados por essa plataforma!