Faz dois meses desde que o dinheiro foi aplicado para se retirar do TigerWit, mas ele não chegou com o sistema mostrando deduzido

Site oficial da TigerWit: https://global.tigerwit.com/. A plataforma me foi apresentada por um amigo no ano passado, mas meu amigo retirou dinheiro no ano passado. Eu não pensava muito na época! É porque minha família precisa urgentemente de dinheiro que eu quero sacar dinheiro. Este ano, 3/5 (dois) já se passaram dois meses desde que solicitei a retirada de dinheiro, mas o pedido não está sendo verificado. Enquanto esperava, escrevi várias cartas para o pessoal de atendimento ao cliente (email: support@tigewit.com), mas não recebi nenhuma resposta. O site oficial de atendimento ao cliente se foi! Eu tive que recorrer à Internet. Depois de pesquisar a plataforma online, descobri que havia um problema com o TigerWit. Gostaria de saber se alguém encontrou o mesmo problema que eu? No momento, eu posso entrar no backstage da plataforma. O dinheiro aplicado para sacar chegou a mais de 10.000 dólares americanos. O TigerWit deduziu isso do saldo do MT4 e o sistema exibiu "debitado". Mas não verificou o pedido, o que faz com que o dinheiro fique preso! O MT4 pode ser conectado à negociação, o que indica que a conta não foi suspensa.