Não foi possível retirar.KUN o site da plataforma é inválido

O atendimento ao cliente disse primeiro a atualização do sistema em segundo plano e a atualização da URL em segundo plano. Em seguida, é substituir o canal de pagamento de terceiros. A retirada de 5.000 dólares americanos foi adiada. Então o URL é inválido. A conta é inválida. O atendimento ao cliente da empresa também fugiu após o envio de um aviso. Há $ 21.790 em segundo plano. Com a retirada de US$ 5.000, o total é de US$ 26.790. . . por favor ajude.