Às Autoridades Competentes, Estou escrevendo para apresentar uma reclamação formal sobre minha experiência com a plataforma EC Markets, onde realizei operações de câmbio e negociação de ouro. Na noite de 12 de dezembro de 2025, enviei uma solicitação de saque de 1.100 USDT. Esse saque nunca foi processado. Posteriormente, em 16 de dezembro de 2025, recebi uma notificação da EC Markets alegando que minha conta havia acionado seus protocolos de controle de risco. Gostaria de deixar registrado que minha atividade na plataforma foi mínima e em conformidade. Minha participação total durou apenas cinco dias, com sessões diárias não excedendo uma ou duas horas. Não participei de qualquer atividade proibida ou irregular, e não consigo entender a base para essa acusação. Respondi ao e-mail deles no no mesmo dia (16 de dezembro de 2025) para contestar esta alegação e solicitar uma explicação detalhada. A plataforma não forneceu nenhuma resposta substantiva. Em vez disso, eles prosseguiram com a suspensão total da minha conta, à qual não consigo mais acessar. O valor total dos fundos principais que depositei é de aproximadamente 900 USDT. Até hoje, 25 de dezembro de 2025, a EC Markets não forneceu nenhuma comunicação adicional, resolução ou justificativa para suas ações. Respeitosamente, peço ao seu escritório que investigue este assunto e revise a conduta da EC Markets. Busco uma explicação clara, a restauração do acesso à minha conta e o processamento do meu saque legítimo.