Eu abri uma conta e depositei fundos na GMI através do cartão de identificação do meu parente, e as negociações foram lucrativas. No entanto, no início de outubro, não consegui sacar os fundos ou negociar. Eles solicitaram uma carta de garantia para sacar os fundos, e eu tive que reconhecer que as negociações não estavam em conformidade. Meu parente estava muito preocupado em fornecer tais informações, o que me impediu de fornecer a carta de garantia. Eles também solicitaram que a GMI deduzisse os lucros e devolvesse meu capital. Em um espírito de negociação amigável, tenho estado em comunicação e negociação por um mês, mas o gerente da conta não me respondeu, e o serviço ao cliente não consegue lidar com isso.