Nos últimos dias, após um anún
Nos últimos dias, após um anúncio no YouTube onde eles anunciaram a negociação de Litecoin, vendendo-a mais caro neste corretor, eu entrei com um valor equivalente a USD 7.000 = nesta moeda transferida da Binance e depois de vender essas moedas já neste corretor, fiquei com USDT no valor de USD 8.333. Quando eu quero sacar, o sistema me informa que, devido ao KYC, eu preciso fazer um depósito para poder desbloquear a conta e ter acesso ao saldo total. Isso me parece muito arbitrário, já que nunca aconteceu comigo em nenhum outro corretor. Eu não tenho esse valor para depositar e duvido que eles inventem outro requisito para manter tudo depositado. Eu fiz a verificação KYC, enviei os documentos e mantive tudo atualizado. Peço que vocês por favor me levem em consideração, pois tenho esse capital para trabalhar e eles me deixaram bloqueado no sistema de trabalho, que é o sustento da minha família e dos meus pais que dependem do meu trabalho. Eles respondem que não podem fazer nada, pois é o sistema que não permite desbloquear a conta e que, após o depósito mínimo, independentemente do tempo, a conta ficará disponível para saque. Eu fiz mais dois pequenos depósitos para ver se a conta era desbloqueada e eu poderia sacar, mas não foi refletido no saldo. Ao perguntar sobre isso, eles me responderam que, por não ter depositado o valor mínimo exigido, esses valores não seriam creditados ou levariam um mês para serem creditados. O saldo refletido na conta não inclui os dois últimos depósitos. Estou muito angustiado com essa situação e peço a colaboração de vocês, pois não tenho mais ninguém para resolver esse problema. Por favor, se vocês puderem me ajudar com isso, ficarei imensamente grato, pois estou passando por uma situação muito complicada.
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Segue a recomendação original
Ayuda por favor
En días pasados tras una publicidad en You Tube donde daban a conocer el comercio de Litecoin vendiéndolo mas caro en este bróker ingrese un monto por valor de USD 7.000= en esta moneda transferidos de Binance y tras realizar la venta de estos ya en este broker y quedar en USDT por valor USD 8333 al momento de querer retarlos el sistema me dice que por KYC requiero hacer un deposito para poder descongelar la cuenta y poder disponer de todo el saldo.Me parece muy arbitrario esto ya que en ningún otro broker me había pasado esto, además que no cuento con este monto para poder depositar y con la duda si salgan con otro requisito para quedarse con todo lo depositado.Realice verificación KYC, envié documentos y quedo esto al día.Les he solicitado el favor de tenerme en cuenta ya que este capital lo tengo para trabajar y que me dejaron bloqueado en mi sistema de trabajo que es el sustento de mi familia y mis papas que dependen de mi trabajo.Su respuesta es que no pueden hacer nada ya que es el sistema el que no deja descongelar la cuenta y que tras el deposito mínimo sin importar el tiempo de este, la cuenta quedara para retiro.Realice dos depósitos pequeños mas para ver si la cuenta se desbloqueaba y poder retirar pero no se reflejo en el saldo y tras preguntar por esto me respondieron que por no depositar el valor minino requerido no se acreditaran estos valores o se demoraran un mes para ello.En el saldo que refleja la cuenta no están incluidos los dos últimos depósitos. Estoy muy angustiado por esta situación y solicito de su colaboración ya que no tengo a quien mas recurrir para solucionar este problema.Por favor si me pueden dar una mano con esto les quedaría inmensamente agradecido ya que estoy pasando una situación muy complicada.
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