Levantamento recusado devido à falta de comprovante de endereço.

Eles exigem uma prova de endereço emitida pela minha empresa, caso contrário o pagamento não será feito. Meu endereço é reconhecido pelo governo, bancos, etc. Mas a plataforma ainda exige que a empresa prove meu endereço, e mesmo que eu forneça o certificado da empresa, ainda não há garantia de que eu possa sacar dinheiro.