Deduções injustificadas dos lucros

Abri uma conta com a Squared Financial em agosto de 2023 para negociar ouro. Continuei perdendo dinheiro enquanto jogava sozinho e, finalmente, retirei meu ouro no final de 2023 e planejei parar de jogar. Então conheci um professor que me ensinou a jogar ouro, então comecei a negociar ouro novamente em 5 de março de 2024. O depósito diário era de US$ 5.000. Em 6 de março de 2024, o professor nos levou para negociar. Jogamos 5 vezes, ganhamos 4 vezes e perdemos uma vez, com um lucro total de US$ 4.112,4. No entanto, em 7 de março de 2024, o lucro e o retorno foram deduzidos pela Squared Financial. Um total de US$ 4.614,9 foi deduzido como comissão. Outros amigos que jogaram comigo fizeram as mesmas transações em outras plataformas de empresas, mas nada aconteceu. Apenas a Squared Financial deduziu a comissão. Reclamei com os funcionários relevantes, mas não recebi resposta. No final, não tive escolha a não ser retirar o dinheiro.