Não é possível retirar fundos do FX Opulence

Eu tenho usado o FX Opulence nos últimos 6 meses e tenho negociado índices sintéticos. Esta é a única corretora que oferece índices abrangentes para negociação. Eu já depositei e saquei dinheiro antes, mas o meu último pedido está pendente há 8 dias, antes disso fiz um pedido de saque e foi adiado. Eles não estão processando saques, os seus funcionários de suporte dizem que estamos enfrentando alguns problemas técnicos, então é por isso que estamos atualizando o sistema. Então, por favor, faça algo, minha conta tem $18,000, todo ele é fundos dos clientes. Então, por favor, forneça algumas soluções, saiba o que fazer e o sistema também não está respondendo agora.