Na negociação da Exness não está indo bem, o saldo final é zero

Sexta-feira, as ordens foram fechadas, mas no dia 5 houve uma ordem em aberto que estava fora do meu controle. Na segunda-feira, eu estava trabalhando em tempo integral e não coloquei nenhuma ordem pendente. Eu planejava fazer negociações durante o horário dos Estados Unidos. No entanto, na realidade, devido à falta de controle sobre as negociações, tudo desapareceu e meu saldo ficou zerado. Em seguida, enviei um e-mail de reclamação, mas não recebi resposta. Espero que a equipe de suporte da Exness possa acompanhar esse problema através da conta 145776939.

Segue a recomendação original

Trading with Exness is not good with a final balance of zero

On Friday the order position was closed but on the 5th there was an open order without my control, on Monday I worked full time with no pending orders, I planned to trade in the US session.

what happened was a zero balance due to transactions without my control disappearing completely

then I sent an email with a complaint and there was no response.

I hope the Exness support team can follow up on this problem with the account 145776939