Eu solicitei a retirada da comissão de transação em 27 de dezembro de 2023. Eu comuniquei com o gerente e ele sempre disse que iria me ajudar a acompanhar. Mas não houve progresso. O valor líquido restante da minha conta de negociação é de 13505,29 para solicitar a retirada. Já se passaram cinco dias agora. Eu comuniquei com o gerente da empresa, Lin Shijie, e ele prometeu ajudar a acompanhar, mas o dinheiro nunca foi recebido. Por favor, ajude a resolver isso.