Os depósitos não são creditados na conta

uma vez fiz um depósito via ovo Indonésia e meu saldo foi deduzido do ovo e foi declarado enviado (com sucesso). no entanto, até agora, o depósito nunca entrou na minha conta em QUOTEX . relatei através da ajuda, mas nunca obtive uma solução. esses fundos saíram do meu saldo ovo e nunca foram creditados no meu QUOTEX conta, a notificação de falha de transação em QUOTEX não necessariamente devolveu meu saldo ovo. até agora os fundos de depósito desapareceram.

Segue a recomendação original

Deposito tidak Masuk ke Account

Pada suatu ketika, Saya melakukan deposito melalui OVO Indonesia, dan saldo saya telah terpotong pada OVO dan telah di nyatakan terkirim (sukses). Namun sampai saat ini, deposito tersebut tidak pernah masuk ke Account saya di Quotex. Saya sudah melaporkan melalui Bantuan, namun tidak pernah ada solusi. Dana tersebut telah keluar dari saldo OVO saya dan tidak pernah masuk ke account Quotex saya, pemberitahuan gagal transaksi pada Quotex tidak lantas mengembalikan saldo OVO saya. sampai saat ini dana deposito tersebut menghilang.