Suspender ordem de retirada

Escrevi uma reclamação para a comunidade de comerciantes vietnamitas e sites respeitáveis ​​​​em gerenciamento de câmbio. eu tenho uma conta de negociação em JP PRO , capital de 11.000$. paguei a taxa de execução do bot de $ 13.300, (taxa de outubro) fiz um pedido de saque de acordo com a pessoa do suporte, mas a plataforma bloqueou intencionalmente e deu vários motivos, fiz 4 pedidos de saque mas todos foram rejeitados, hoje o pedido de saque foi pendente há mais de 2 semanas. neste ponto, gostaria de pedir à comunidade de gestores e pessoas com conhecimento em forex que tenham uma voz crítica sobre JP PRO práticas comerciais da empresa que mostram sinais de fraude aos clientes.